Puis-je retourner un item payé avec une carte-cadeau?Actualisé a year ago
Les commandes payées avec une carte-cadeau Coco Village sont assujetties à la Politique de retour de Coco Village. Si vous retournez un item payé avec une carte-cadeau, conformément à la Politique de retour, le remboursement sera émis sur votre carte-cadeau originale. Vous pourrez donc réutiliser le même numéro de carte-cadeau pour procéder à votre prochain achat. Si un certain montant de votre commande retournée avait été payé avec une carte de crédit, ce même montant vous sera automatiquement remboursé sur la même carte de crédit.
Si vous recevez un remboursement sur une carte-cadeau Coco Village et que vous ne possédez plus ou ne retrouvez plus votre carte-cadeau électronique, contactez notre équipe d'expérience client , il nous fera plaisir de vous renvoyer votre carte-cadeau par courriel.